Plataforma criada para receber denúncias de telemarketing abusivo registra 26,674 mil atendimentos, em 100 dias de funcionamento.
O canal foi criado pela Secretaria Nacional do Consumidor, a Senacon, e atende queixas de ligações não autorizadas que oferecem serviços ou produtos.
O estado com maior número de reclamações é Minas Gerais, com um total de 8,800 mil, seguido por São Paulo e Rio de Janeiro.
A maioria das denúncias é contra bancos, operadoras de celular e de TV por assinatura.
As queixas são investigadas pela Senacon e encaminhadas aos Procons para análise e eventual abertura de processo administrativo pela prática abusiva.
Para registrar a denúncia é necessário acessar o formulário eletrônico que pode ser encontrado na página: gov.br.
O interessado deve digitar telemarketing na busca e ir na categoria de notícias do site.
