Um homem que acumulou mais de R$ 169 mil no jogo do tigrinho entrou com uma ação judicial no Distrito Federal solicitando reparação pelos danos causados pela plataforma de jogo, que reteve seu saldo e exigiu o depósito de uma quantia adicional para liberar o valor acumulado. O pedido foi feito com o auxílio da Defensoria Pública do Distrito Federal, que identificou práticas recorrentes de empresas responsáveis pela plataforma, que prometeriam saques dos valores, mas retêm o dinheiro com base em pretextos, condicionando a liberação mediante o pagamento de novas quantias via Pix.
De acordo com a Defensoria, ao investigar sites de reclamações de consumidores, ficou claro que as plataformas de jogos online atuam de maneira semelhante em diversos casos, levando a um padrão de comportamento que lesiona os usuários. No pedido à Justiça, a Defensoria argumentou que há uma relação de consumo entre a plataforma e o usuário, o que implica na responsabilidade da empresa em reparar os danos causados, independentemente de culpa, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.
Antônio Carlos Cintra, Defensor Público e chefe do Núcleo de Defesa do Consumidor, alertou que o “jogo do Tigrinho” tem sido uma armadilha para milhares de pessoas, oferecendo uma plataforma de jogo fácil que, na realidade, está se mostrando um meio de fraudar os usuários. Ele destacou que a publicidade é voltada para lucros financeiros sem limitações, mas, uma vez que os jogadores acumulam grandes quantias, bloqueios arbitrários são impostos, e a plataforma exige novos depósitos, mantendo os usuários reféns da esperança de realizar os saques prometidos.
Com esse processo, a Defensoria Pública busca garantir que o homem seja ressarcido pela retenção do valor e que os responsáveis pela plataforma sejam responsabilizados por suas práticas fraudulentas. A ação segue em andamento, e o caso evidencia a necessidade de atenção redobrada ao se envolver com jogos online que prometem lucros financeiros fáceis, mas que, muitas vezes, escondem armadilhas para os consumidores.