Compartilhe

Sabe aquelas incômodas ligações que insistem em tocar no seu celular e ninguém fala com você? Uma, duas, três…10 vezes seguidas? Elas estão com os dias contados!

Pelo menos é o que determina a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), com a autorização para bloqueio de chamadas feitas por robôs. 



A medida cautelar visa evitar o telemarketing abusivo das ligações conhecidas por robocalls. 

A Anatel deu 15 dias, a partir de 06 de junho, para que os usuários dos sistemas de chamadas eletrônicas possam adequar as atividades e eliminar a sobrecarga de ligações sem uma comunicação efetiva. 

Após esse prazo, as operadoras serão obrigadas a bloquear as chamadas de usuários que geram excesso de ligações. 

O bloqueio terá duração de 15 dias ou até que o usuário de origem assuma compromisso formal com a Anatel de abandonar a prática indevida e comprovar as providências adotadas. 



A multa para quem não cumprir a medida é de até 50 milhões de reais.